Se hai già sentito parlare di intelligenza artificiale, allora hai sentito parlare anche di ChatGPT, il modello che fa capo all\’azienda statunitense OpenAI. Fra consigli su come fare richieste, che prompt scrivere per ottenere contenuti utili e immagini, questo è diventato anche lo strumento più utilizzato da chi crea contenuti. Eppure, ChatGPT non è soltanto un tool per scrivere o creare visual, ma può diventare un alleato prezioso nella routine di lavoro oltre che personale. Ma grazie ad alcune domande che mi sono state fatte nel corso di consulenze 1:1, mi sono resa conto che tutte le sue potenzialità sono tutt\’altro che scontate. E con questo articolo voglio rispondere proprio a quelle domande, che potrei riassumere così: “Che cosa posso fare con ChatGPT?”.
Esploreremo insieme i mille modi in cui ci può supportare questo chatbot, attraverso esempi concreti e molto reali. Vedremo per esempio come usare ChatGPT per:
- Il brainstorming
- La scrittura
- Analisi di dati
- Ricerche di mercato
- Traduzioni e riassunti
- La pianificazione
- Il tempo libero
E se poi ti interessa approfondire il tema dei prompt, puoi leggere anche gli articoli “Che cos’è l’intelligenza artificiale generativa?” e “Come creare prompt efficaci per l’IA in base ai tuoi obiettivi“.
Ciao! Sono Teresa, sono una giornalista e supporto i freelance nei loro progetti editoriali e nell\’uso etico e utile dell\’intelligenza artificiale generativa, attraverso consulenze, mentoring e corsi.
Faccio parte del Constructive Network e anche di JournalismAI, giornalisti che usano l\’IA in modo etico, sostenuto dalla London School of Economics. Qui scopri come possiamo lavorare insieme.
Cliccando QUI scarichi invece una risorsa con tante idee per usare l\’IA nel tuo lavoro ed entri in Connessioni con me, la mia newsletter mensile.
ChatGPT come strumento creativo
Quando faccio formazione sull\’IA amo partire proprio da qui: la creatività. Perché credo sia il modo migliore per entrare nel giusto mindset, cioè nell\’approccio più efficace all\’intelligenza artificiale: dobbiamo cioè vederla come un supporto, non un sostituto. Come uno strumento per aumentare la nostra creatività, non appiattirla.
Il brainstorming
Che tu sia giornalista o blogger, copywriter o content creator, se sai come usare ChatGPT difficilmente ti ritroverai a trascorrere giorni pensando a un\’idea pazzesca per il tuo articolo o il tuo copy. È vero, ChatGPT è un chatbot e non è creativo, ma tu sì: le idee che genererà per te ti offriranno lo spunto per pensare fuori dai tuoi schemi e trovare quello spunto che aspettavi da tanto.
La scrittura
ChatGPT è estremamente utile nella fase di elaborazione dei testi. Ma attenzione: di qualsiasi testo! Qualche esempio pratico? Usala per:
- Scrivere quella email che ti proprio non riesci a mettere insieme
- Superare un blocco iniziale nella scrittura di un articolo, generando una scaletta
- Esercitarti nella scrittura creativa – racconti brevi, haiku e poesie
ChatGPT per la produttività
A che cosa pensi se ti dico “produttività”? Molto probabilmente a una lunga serie di task su una lista di cose da fare, che riesci a smarcare in una sola giornata. Beh, a volte può anche voler dire questo, ma prova a fermarti e a pensarla in modo diverso. Produttività può voler dire anche avere finalmente il supporto di un team a cui delegare alcune task, in modo che tu possa dedicarti a ciò che è più importante per te. Un progetto o un hobby, la tua famiglia o te stessa/o.
Che cosa c\’entra ChatGPT? Beh, può far parte del tuo team e organizzare il tuo calendario settimanale, può pianificarti i pasti e aiutarti a individuare le priorità della giornata.
E se poi ti interessa approfondire il tema dei prompt, puoi leggere anche gli articoli “La gestione del tempo con l’intelligenza artificiale“.
La pianificazione
Ecco che cosa puoi fare rapidamente con ChatGPT:
- To-do list: creare liste di task giornaliere, mensili, annuali
- Calendari: puoi organizzare i tuoi e integrarli a quelli della tua famiglia
- Promemoria: può ricordarti gli impegni importanti della giornata
La ricerca delle informazioni
Questo è…un “NO”! ChatGPT non è un motore di ricerca, può avere molte allucinazioni – e sembrare serio! Può, cioè, generare errori e ogni sua affermazione va verificata. Se proprio vuoi usarla per comodità, ricordati che la fase di fact checking dovrà essere molto accurata. Su questo sito trovi molti articoli sul tema, come “Fact checking con l’IA: la guida per giornalisti – e non solo” e “Fact-checking online: una guida in 15 siti“.
ChatGPT e l\'(auto)apprendimento
Un tutor personale? Non esattamente. Però ti può essere di grande aiuto nel tradurre testi in lingue che non conosci o che stai imparando. Vuoi un\’idea per un uso più creativo? Fai un gioco di ruolo con ChatGPT: potrai simulare conversazioni e correggere eventuali errori.
E ancora, ChatGPT può supportarti nella comprensione di argomenti molto tecnici: puoi chiedere per esempio di rielaborare un testo usando un linguaggio più semplice o di spiegare espressioni e vocaboli specifici.
Se sei insegnante, poi, ti può dare una mano nella elaborazione di quiz e compiti, o darti idee per lezioni un po\’ innovative e libri di leggere.
Analisi di dati e programmazione
Se sei freelance, sai bene quanto fasi come le indagini di mercato o l\’analisi del target siano fondamentali, per te o per i tuoi clienti. Sono le fondamenta del tuo lavoro. Ma in quanti abbiamo il tempo per farlo, oppure la possibilità di pagare delle agenzie o professionisti esterni per farlo (cosa che è sempre auspicabile e fornisce i risultati migliori, ovviamente)? Ecco allora che un modello come ChatGPT può assisterti anche in questo.
Chiedi per esempio di analizzare siti di competitor o commenti sui social, di interpretare dati e magari di sintetizzarteli in una tabella o in un grafico. Puoi anche chiedere di generare report a partire da dati che fornisci tu. Ti sarà decisamente utile.
Quanto alla programmazione, ChatGPT è in grado anche di generare codici per piccoli progetti e di fare l\’inverso: cioè il debugging di un codice, che significa individuare gli errori presenti.
Limiti etici
Quando usi ChatGPT, tieni sempre a mente alcuni aspetti fondamentali, oltre al fatto che non è affidabile nella ricerca. Considera innanzitutto l\’impatto sociale ed etico di ciò che generi e delle attività che deleghi e sii trasparente sull\’uso che ne fai nel tuo lavoro.
L\’intelligenza artificiale sono strumenti potenti e grandi alleati se usati con etica. Per approfondire l\’argomento vai agli articoli “Gli stereotipi nell’intelligenza artificiale: rischi e soluzioni” e “Stereotipi di genere nell’intelligenza artificiale: come rilevarli?“.
Che cosa non si può chiedere a ChatGPT?
Abbiamo visto alcune delle mille cose che puoi fare con ChatGPT. Ma ci sono cose che invece nonn puoi fare? Ebbene sì! Ti faccio subito alcuni esempi, che poi esploreremo in dettagli in un articolo dedicato:
- Richieste tecnicamente impossibili, come scrivere una parola all\’infinito
- Richieste contrarie alle politiche etiche. Rientrano in questa casistica le richieste di generazione di contenuti che promuovono odio o di rivelare informazioni personali su persone specifiche
- Richieste di comprensione di emozioni e contesti psicologici complessi
Che cosa posso fare e che cosa non posso fare? Ecco i limiti
Ecco qui una tabella riassuntiva:
| Aspetto | Limitazione |
| Accuratezza | Può generare informazioni errate |
| Contesto | Potrebbe fraintendere il contesto in situazioni complesse |
| Bias | Può riflettere pregiudizi presenti nei dati di addestramento |
| Creatività | Non sostituisce l\’originalità e l\’intuizione umana |
Tu come usi Chat Gpt? Confrontiamoci nei commenti.